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ショコラ
RES
今も日本への配送のオーダーは通りませんか？
どなたかご存じの方いたら教えていただけると助かります。
宜しくお願いします。
どなたかご存じの方いたら教えていただけると助かります。
宜しくお願いします。
残念
RES
Ralphのカスタマーサービスからの返信です
''Your order was not successful because the payment method used has billing information from a country that we are unable to accept. Please do not place any orders with us in the future, as they will not be accepted.
We invite you to visit any of our Ralph Lauren Stores located around the world. To find a store in your area, please select the link below.''
要約すると、今後は注文受付られないので近所の店舗行ってねな感じです
''Your order was not successful because the payment method used has billing information from a country that we are unable to accept. Please do not place any orders with us in the future, as they will not be accepted.
We invite you to visit any of our Ralph Lauren Stores located around the world. To find a store in your area, please select the link below.''
要約すると、今後は注文受付られないので近所の店舗行ってねな感じです
今回のラルフローレンのご注文ですが、セール開始時にご注文をされたお客様のご注文は通っているようです。弊社にも質問はありませんでした。日本時間の26日頃からの注文が通りにくくなっていたようです。
全てのオーダーがキャンセルになっているわけではなく、キャンセルになった方より、ご注文が通っている方の方が多いようです。原因は、過去のオーダーの履歴から判断をしてキャンセルをされているということですが、セールの途中からキャンセルが始まったため、真相は不明です。
キャンセルはアメリカで発行されたクレジットカードもキャンセルになっていますので、オーダーをコントロールをしているのではないかという懸念もございます。
今までのプロモーションはサイトにクーポンコードを表示していましたが、前回のプロモーションはメールで送ったクーポンコードを持っている人のみ対象と人数が絞られていました。
年に一度のブラックフライディーセールですが、コロナの影響もあり、例年通り行うのは難しいのかもしれません。
Macy's はラルフローレンを扱っておりまして、セール+クーポンで大変お買い得な価格になりますので、是非サイトをご覧になってください。
どうぞ宜しくお願い致します。
全てのオーダーがキャンセルになっているわけではなく、キャンセルになった方より、ご注文が通っている方の方が多いようです。原因は、過去のオーダーの履歴から判断をしてキャンセルをされているということですが、セールの途中からキャンセルが始まったため、真相は不明です。
キャンセルはアメリカで発行されたクレジットカードもキャンセルになっていますので、オーダーをコントロールをしているのではないかという懸念もございます。
今までのプロモーションはサイトにクーポンコードを表示していましたが、前回のプロモーションはメールで送ったクーポンコードを持っている人のみ対象と人数が絞られていました。
年に一度のブラックフライディーセールですが、コロナの影響もあり、例年通り行うのは難しいのかもしれません。
Macy's はラルフローレンを扱っておりまして、セール+クーポンで大変お買い得な価格になりますので、是非サイトをご覧になってください。
どうぞ宜しくお願い致します。
Y
RES
アリスハウスさんから今回のラルフローレンの購入出来ない理由の返信が来ました。
記載によると、過去に同じ商品を複数枚購入や一定以上の数量を購入した方のアドレスや氏名、
クレジット番号などがチェックされ制限がかかっているようです。
対処としては、新規登録（氏名、クレジット番号、請求住所、
ＩＰアドレスを別の物にする）して手続きをするよにして下さいと連絡がありました。
ちなみに私はそれでも出来ませんでした。
どなたか、このやり方で購入出来た方はお返事お待ちしております。
記載によると、過去に同じ商品を複数枚購入や一定以上の数量を購入した方のアドレスや氏名、
クレジット番号などがチェックされ制限がかかっているようです。
対処としては、新規登録（氏名、クレジット番号、請求住所、
ＩＰアドレスを別の物にする）して手続きをするよにして下さいと連絡がありました。
ちなみに私はそれでも出来ませんでした。
どなたか、このやり方で購入出来た方はお返事お待ちしております。
